Wir sind äußerst sorgfältig bei der Auswahl unseres Sortiments und streben danach, nur das beste und sicherste pädagogische Spielzeug anzubieten. Solltest du dennoch mit einem Produkt nicht zufrieden sein, kannst du es zurücksenden. Du hast das Recht, deine Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Nach der Stornierung hast du weitere 14 Tage Zeit, das Produkt an uns zurückzusenden. Der volle Bestellbetrag wird dann auf dein Konto gutgeschrieben. Nur die Kosten für die Rücksendung des Produkts von deiner Adresse zu unserer Adresse gehen zu deinen Lasten.

Wenn du dich entscheidest, von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss das Produkt mit sämtlichem mitgeliefertem Zubehör im Originalzustand und Originalverpackung an uns zurückgesendet werden. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, kannst du uns unter info@b-botde kontaktieren oder das Rücksendeformular verwenden. Wir werden dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Rücksendung zurückerstatten

Was kann nicht zurückgegeben werden?
Es gibt einige Ausnahmen beim Rückgaberecht, die du hoffentlich verstehen kannst. Denke zum Beispiel an:

• Produkte, die offensichtlich schon längere Zeit in Gebrauch genommen wurden, wie ein Bee-Bot mit Sand zwischen den Rädern. Das ist nicht beabsichtigt.
• Gebrauchsgegenstände, die tatsächlich verwendet wurden, wie Stifte oder Marker, mit denen bereits geschrieben wurde, Matten, die bereits eingesetzt wurden, oder Batterien, die aus der Verpackung genommen wurden.
• Produkte aus unserem stark reduzierten Outlet-Angebot. Diese Produkte weisen immer gewisse Gebrauchsspuren auf, wie wir im Voraus deutlich kommunizieren. Leider ist es nach Erhalt nicht mehr möglich, sie zurückzusenden.